Hızlı Assist, araç hasar onarımı alanında geniş bir yelpazede hizmet vermektedir. Kaporta ve boya işlemlerinden, mekanik onarıma, küçük çizik ve göçük düzeltmelerinden büyük kaza sonrası kapsamlı onarımlara kadar her türlü ihtiyacınıza profesyonel çözümler sunuyoruz. Ayrıca, araç bakım ve koruma hizmetleri de vererek aracınızın uzun ömürlü olmasına katkıda bulunuyoruz.
Hızlı Assist’in çalışma saatleri nedir?
Merkezimiz hafta içi her gün 08:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Cumartesi günleri 08:00 – 14:00 saatlerinde de hizmetimiz devam etmektedir. Acil durumlar için özel destek hattımız aracılığıyla bize 7/24 ulaşabilirsiniz.
Hasar onarım süresi ne kadar sürer?
Onarım süresi, aracınızdaki hasarın boyutuna ve gerekli işlemlere göre değişiklik gösterebilir. Küçük onarımlar genellikle aynı gün içinde tamamlanırken, daha kapsamlı işlemler birkaç gün sürebilir. Size en kısa sürede detaylı bir onarım planı ve tahmini teslim süresi sunuyoruz.
Sigorta ile çalışıyor musunuz?
Evet, birçok sigorta şirketiyle anlaşmamız bulunmaktadır. Hasar dosyanız açıldıktan sonra, gerekli tüm işlemleri sigorta şirketinizle koordineli bir şekilde yürütüyoruz. Böylece, siz hiçbir bürokratik işlemle uğraşmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde onarım hizmeti alabilirsiniz.
Orijinal yedek parça kullanıyor musunuz?
Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz için onarım işlemlerinde yalnızca orijinal veya OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) onaylı parçalar kullanıyoruz. Bu sayede aracınızın performansı ve güvenliği ilk günkü standartlarında kalır.
Boya işlemlerinde renk uyumu sağlanıyor mu?
Evet, boya işlemlerinde en son teknoloji boya mikserleri ve bilgisayar destekli renk eşleştirme sistemleri kullanıyoruz. Bu sayede aracınızın orijinal rengine birebir uyum sağlayarak, estetik açıdan kusursuz sonuçlar elde ediyoruz.
Randevu almadan gelebilir miyim?
Elbette, randevusuz olarak da merkezimize gelebilirsiniz. Ancak, yoğunluğa bağlı olarak bekleme süreniz olabilir. Size daha hızlı ve planlı hizmet sunabilmemiz için önceden randevu almanızı tavsiye ederiz.
Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Onarım maliyetleri, aracınızdaki hasarın boyutu ve gerekli işlemlere göre belirlenir. Ücretsiz ekspertiz hizmetimizle aracınızı detaylı bir şekilde inceleyip, size en uygun fiyat teklifini sunuyoruz.
Garanti veriyor musunuz?
Evet, yaptığımız tüm onarımlar ve kullandığımız yedek parçalar için belirli sürelerde garanti sunuyoruz. Garanti süresi ve kapsamı, yapılan işleme göre değişiklik gösterebilir.
Yedek araç temin ediyor musunuz?
Onarım süresi uzun sürecek araçlar için yedek araç temini konusunda destek sağlıyoruz. Talebiniz doğrultusunda size uygun bir araç ayarlamak için elimizden geleni yapıyoruz.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Nakit, kredi kartı ve banka havalesi gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ayrıca, sigorta kapsamındaki onarımlar için sigorta şirketleriyle direkt çalışarak, sizin için ödeme sürecini kolaylaştırıyoruz.
Araç teslimatında özel hizmet sunuyor musunuz?
Dilerseniz, aracınızı bulunduğunuz yerden alıp, onarım tamamlandıktan sonra yine adresinize teslim edebiliyoruz. Bu hizmetimiz, özellikle zaman problemi yaşayan müşterilerimiz için büyük bir kolaylık sağlar.
Hangi araç markalarına hizmet veriyorsunuz?
Tüm binek ve ticari araç markalarına hizmet sunmaktayız. Uzman ekibimiz, her marka ve modelin onarım prosedürlerine hakimdir.
Periyodik bakım hizmetiniz var mı?
Evet, periyodik bakım hizmetlerimizle aracınızın performansını korumaya ve olası arızaların önüne geçmeye yardımcı oluyoruz. Yağ değişimi, filtre kontrolleri, fren bakımı gibi işlemleri titizlikle gerçekleştiriyoruz.
Acil durumlarda ulaşabileceğim bir numara var mı?
Evet, acil durumlar için 7/24 hizmet veren destek hattımız mevcuttur. Olası bir kaza veya arıza durumunda bizi arayarak hızlı destek alabilirsiniz.
